Mesdames Messieurs je réédite le même commentaire qu'une personne à fait il y a 4ans. Cela veut dire qu'il n'y a pas de service de qualité qui gère les dysfonctionnements et aucun essai d'améliorer ces inconvénients.
Le centre est très propre et il peut arriver que l'on tombe sur un bon médecin.
MAIS le personnel à l’accueil est vraiment très désagréable, ils discutent entre eux pendant que vous êtes là à attendre. Ils sont 6 encore dernièrement derrière une baie vitrée et prennent leurs temps...ca fait pas très sérieux tout ça...Ne répondent à vos questions, bref aucune considération pour les patients! BEAUCOUP de temps pour enregistrer les patients par manque de savoir travailler et d'organisation.
Je mets une exception au monsieur de l'accueil qui lui est actif et professionnel. D'ailleurs on note bien qu'il prend ses distances avec le reste de paresseux.
Je laisse à tous le monde faire une comparaison avec d'autres centre municipaux notamment celui de Malakoff beaucoup plus professionnel et accueil qui prend davantage en considération tous les patients.
Bref qualité et management/ organisation, professionnalisme de l'accueil à revoir. Et surtout me dites pas comme réponse nous sommes un centre communal car justement vous devriez faire pour l'accueil un vrai effort.
C'est nos impôts à la ville qui vous paient...
....( ça va être dure pour certains qui travaillent là depuis très longtemps avec des mauvaises habitudes...).
J'attends une reprise en main de qualité par un responsable de la ville de Montrouge concernant ces problèmes de management qualité qui persistent.