Je suis très en colère, J'ai essayé d'appeler plusieurs fois le centre pour des informations j'ai réussi à les avoir au bout du fil après 2 jours, j'avais besoin de savoir la date de péremption de mon implant car je ne me souvenais plus quand je l'ai mise. le monsieur de l'accueil décroche le téléphone et me donne plusieurs dates que je lui précise que c'est la date de l'implantation que je demande il me répond d'un ton sec non je ne vous dirai pas, vous avez qu'à appeler lundi ma collègue christelle . Je rappelle lundi, une dame me dit qu'elle n'a pas accès à mes dossiers d'appeler l'après-midi quand j'ai rappelé l'après-midi le même monsieur a décroché téléphone et me gueule dessus en disant j'ai dit appeler lundi matin donc je lui explique que j'ai bien appeller le matin et il me dit pourquoi vous voulez savoir la date de péremption donc j essaye de lui expliquer que c'est un implant qui ne dure que 3 ans et qui faut changer avant qui viens inefficace. il me répond j'ai bien compris mais pourquoi vous voulez la date donc je lui fais comprendre que si je n'ai pas la date je peux tomber enceinte et je veux pas et il me dis ma collègue vous rappellera.
Je ne comprends pas que je suis obligé de me justifier à chaque fois auprès de ce monsieur, la première fois j'ai dû appeler ma sœur pour prendre rendez-vous avec ma gynécologue car il m'a demandé motif j'ai dit c'est pour un implant et il n'a pas voulu me donner de rendez-vous en disant que elle ne pratiquait pas d'implantation ce qui était totalement faux.
C'est inadmissible de parler de cette façon et je ne suis pas la seule à le dire en vu des commentaires. Je ne reviendrais plus jamais et je recommande pas.
C'est dommage car vous avez une infirmière et une gynécologue formidable.
Je viens depuis que je suis petit et il a aucun changement il faudrait peut-être penser à changer de secrétaire C'est un centre qui accueille des jeunes et cette façon de parler ne mets pas la confiance. Après il faut pas s'étonner que il y a de plus enplus de jeunes qui tombent enceinte.
En plus il y a quelques années ils se son trompé de dossier il a ramener le dossier de ma sœur, ils ont ouvert devant moi et j'ai vu des informations confidentielles . 😠